Collection
Ramassage des produits
Vous souhaitez venir chercher vos produits directement ? Dutch Mobile Parts vous offre désormais la possibilité de passer votre commande et d’opter pour l’enlèvement sur place ! Vous n’avez pas besoin de prendre rendez-vous. L’enlèvement d’une commande ou d’un produit peut se faire de différentes manières :
- Vous passez la commande en ligne, vous payez directement en ligne et vous choisissez l’enlèvement physique.
- Vous passez la commande en ligne, sélectionnez “pay on collection” et choisissez l’enlèvement physique.
- Vous passez la commande par téléphone, vous choisissez l’enlèvement physique et vous pouvez payer sur place.
- Vous vous rendez directement dans nos locaux, vous payez sur place et vous recevez les produits immédiatement.
Lorsque vous récupérez physiquement votre commande ou vos produits, vous pouvez recevoir la facture par courriel, l’emporter physiquement avec vous ou les deux !
Nous attirons votre attention sur les points suivants :
Dans le cadre des mesures de sécurité et afin d’éviter toute discussion, nous vous demandons de bien vouloir tenir compte de quelques éléments lorsque vous choisissez de retirer votre commande :
- Nous ne délivrons une commande qu’ à la personne qui l’a passée. Nous vous demandons de vous identifier lorsque vous êtes sur place avec nous. Vous envoyez quand même quelqu’un d’autre ? Dans ce cas, veuillez nous en informer suffisamment à l’avance (au moins deux heures avant l’enlèvement de la commande), afin que nous puissions en tenir compte. Cette personne doit également s’identifier.
- Lors de l’enlèvement, nous vous demandons de signer deux fois une confirmation d’enlèvement. Vous recevrez également l’un de ces documents.